Plus

La mejor solución VOIP para tu Call Center englobando todos los servicios necesarios para tus clientes utilizando al máximo la telefonía IP.

Mensajes SMS & VOZ

Una de las soluciones VOIP más cómodas para mandar información directa a tus clientes ya se por audio o por texto de manera masiva, tus clientes recibirán el mensaje ya sea una promoción o información sobre sus estados de cuenta de maneras muy efectivas.

Promociones

Disfruta de la flexibilidad que ofrece la tecnología IP y pregunta por nuestros descuentos y promociones en todos nuestros servicios VOIP.

Monitoreo en forma remota

Con la telefonía IP podemos ofrecer soluciones en forma remota, una de ellas es el monitoreo para los clientes de los Call Center, creando usuarios específicos y privados para su monitoreo ya sea al azar o en específico

DISA, PIN's & Callback

Agrégales un plus al servicio de tus clientes, utilizando tu telefonía IP para que ellos puedan establecer llamadas desde sus cuentas o enlazar a clientes directo con algún ejecutivo utilizando tu servicio de telefonía IP

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

CANTIDAD
DESCRIPCIÓN
Extensión
25
EXTENSIÓN SIP flexible, capas de configurarse en softphone, smartphone, IP Phone, atta.
DID (Número Local)
2
DID, número local de 26 ciudades nacionales o ciudades principales mundiales
Tollfree (01800)
1
Número gratuito para tus clientes
Minutos INPUT Tollfree
100
Minutos entrantes para tus clientes
Rutas Entrantes y Salientes
na
Configuración personalizada de marcación y recepción de llamadas
IVR de Entrada
3
Mensaje de Bienvenida
Grabación de Llamadas
na
Grabación de las llamadas entrantes y salientes ya sea por petición o en su totalidad
Monitoreo
na
Monitoreo de llamadas en tiempo real ya sea al azar o por extensión a elegir.
Scripts de VOZ
na
Anuncios y mensajes de voz para tus clientes
Chat Interno
25
Un chat interno para mejorar la comunicación inmediata entre tus ejecutivos
Sala de Conferencia
3
Sala de conferencia tanto para internos como para llamadas externas
Voice Mail
1
Buzón de voz enviado a su correo electrónico
Servicios Digitales
na
Sígueme, transferencia, llamada tripartita, llamadas en espera, grupo de timbrado.
Envío Masivo de Mensajes SMS o VOZ
1000
Puedes elegir entre enviar mensajes de texto o mensajes de recordatorio para tus clientes todo automatizado.
Minutos Móvil
2000
Móvil todo México.
Minutos (LDN, LDI, MÓVIL, LOCAL)
5000
A cualquier destino México, USA, Canadá. Ya sea móvil o fijo. COSTO MENSUAL
$ 2500 MXN